个人用户办理ETC卡需凭身份证、车辆行驶证原件及复印件到工商银行办理“信用卡代理高速公路不停车收费业务申请表”，凭生效的“申请表”、银行卡及以上证件到管理处办理不停车收费申请业务。
办理材料
粤通卡记账卡（单位/个人）：
个人办理：
1、个人身份有效证件原件和复印件;
2、车辆行驶证原件和复印件;
单位办理：
1、政府机关、事业单位、社会团体凭组织机构代码证办理;
2、企业凭营业执照副本办理;
3、提供加盖单位公章的证件复印件与委托书、代办人身份证原件;
4、如是民营企业、外资企业，记帐卡初次申请和增卡时，还须提供法人代表的身份证复印件(盖公章)。
粤通卡储值卡（单位/企业）：
用户可前往粤通卡客户服务中心营业部(包括营业厅、服务点及办卡点，以下未单独说明的均属此类)、指定代理点进行办理，并可登录96533网站或拨打96533热线进行订购，无需办理材料。
粤通卡电子标签：
1、《电子标签申请表》
2、申请人身份证明
3、申请人的车辆行驶证
温馨提示：
1、在全省高速公路联网收费中，电子标签应当与粤通卡配合使用，并通行自动收费车道，方可实现不停车缴纳通行费；
2、每个记帐卡都必须和某个银行账户相联，用户要保证银行账户中有足够的金额以支付通行费用，否则记帐卡会被停止使用。
办理流程
1、粤通卡(记帐卡)：
肇庆粤通卡(记帐卡)服务指南
2、粤通卡(储值卡)：
购买卡片→在服务网点登记资料和服务→充值→开始使用
肇庆粤通卡(储值卡)服务指南
3、粤通卡(电子标签)：
填写《电子标签申请表》，携客户身份证明和车辆行驶证向粤通卡客服中心营业部申请，经核实后将有专人负责安装。
肇庆粤通卡(电子标签)服务指南
费用标准
记帐卡
购卡费用：工本费 25元/卡
温馨提示：刷记帐卡通行高速公路，收费系统自动计算通行费、记录通行信息，上传粤通卡结算中心进行资金结算。结算中心自动、分次从用户帐户中划扣记帐卡相关费用。
储值卡
购卡费用：工本费 15元/卡
温馨提示：储值卡可充值，充值时需携卡在本公司或授权充值点进行。每张储值卡充值后的余额不得超过人民币30000元的限额。
电子标签：
订购费用：工本费 200元/个
