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软文有三种基本类型：新闻型软文、行业型软文、用户型软文
新闻型软文：新闻通稿、新闻报道、媒体访谈
行业型软文：权威论证、观点交流、人物访谈、实录
用户型软文：综合型、促销型、争议型、经验型、知识型、故事型、恐吓型、悬念型、娱乐型、总结归纳型、爆料型、情感型。
售后服务问题看似简单，做好却不容易；服务人员必须认真对待，工作过程中要高度负责，稍有疏忽，就可能给软文发布产品推广厂家带来巨大损害，甚至是无法挽回的损失。
生产厂家在选择服务人员要一定要严肃对待，要选择工作踏实、有责任心的员工来做这类工作；工作马虎、责任感差的人是不适合从事客户服务工作的。
厂家要想做好软文发布产品推广的售后服务工作，一方面企业要对相关人员进行业务培训，提升服务意识和水平；另一方面，要有好的考核方式，这样才能形成良性循环。
通辽市位于内蒙古自治区东部，是内蒙古自治区东部和东北地区西部最大的交通枢纽城市，是环渤海经济圈和东北经济区的重要枢纽城市。
通辽市矿产资源丰富，初步探明的矿藏41种，矿床和矿点190多处。通辽煤炭保有量121亿吨；石油远景储量为8亿吨左右；天然硅砂的储量居全国之首，被称为"冶炼之宝"的石墨储量也很可观，功能神奇的中华麦饭石蜚声海内外。
通辽市铁路发达，各个县级地区全部通铁路。
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