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公关软新闻普遍都存在如下的问题：一是可读性差，由于大多数软文都是发表在各种媒体报纸的专刊上，比如报纸的家电版、IT版、房产版、汽车版、美食版等等，而很大一部分读者是弃而不看的，因此软文的读者群被局限到“有购买需求的消费者”层次，而不能刺激具有潜在购买欲望的消费者群体，所以，一旦可读性差，将使企业的最终传播目的大打折扣。二是，准确性差，软新闻出于鼓动消费者的目的，在制作上通常夸大其词，或弱化负面影响，不真实的新闻容易引起消费者的逆反心理。三是，立意不高，直来直去，就事论事，视角单一和企业本位起点都使得公关软新闻变得毫无立意可言，不能产生与消费者的共鸣。
针对软文写作中存在的问题，可从以下几个方面注意应对。
首先，好标题是成功软文的一半。对于今天习惯快速阅读的人们而言，简单、明了、吸引人的标题将决定读者第一时间作出是否阅读的判断，因而确定标新立异的好标题，是增加读者点击率的第一步。比如“牛奶新鲜也能公证吗？”、“食品分开放就安全？”等。
其次，软文的类型与版面区隔，不同的报纸版面都有其侧重点和定位，如果软文不能照顾到版面的需要，甚至与版面风格背道而驰，其结果不是被放到角落里，就是被压缩成“豆腐块”删剪得所剩无几。所以，公关软新闻不能粗放型地乱投放，而是对应版面的需求，写不同类型、风格软新闻，以适合媒体版面的量身定做。比如，报纸时尚类版面，更多强调产品的人性化，外观，时尚等，在这个版面发布软文就应该多考虑这类因素。某些报纸的市场类版面，注重分析市场的趋势、策略，那么我们写软文时就应该考虑到版面需求，从品牌诉求，市场诉求的角度去报道等等。
要想把湘西州销售工作做好，业务员需要掌握良好的沟通技巧，尤其是引导客户的技能，这对提升软文发布产品推广销量是非常重要的。如何引导客户，这个没有什么死规矩，但是业务人员最好是掌握一些常见的套路，还要在实践中多加练习，这样才能加深自己对引导能力的领悟，引导客户达成与高速网公司的合作，实现产品销量增长。
对于高速网公司来说，一方面要对业务人员加强培训，使他们掌握更多业务技能，比如沟通技能，引导客户的技能等。另一方面，要在业务实践中对他们给予更多指导，使他们对这些业务技能掌握的更加娴熟，这样才能使软文发布产品推广销售达到一个新的高度，进而推动公司向着更好的方向发展。
湘西州位于湖南省西北部，下辖一市七县。
2010年全年实现工业增加值102.21亿元，增长5%，其中规模工业增加值90亿元，增长4.4%。轻工业增加值10.6亿元，增长12.9%，重工业增加值79.4亿元，增长3.3%。锰锌铝矿产业、食品加工产业及生物医药产业三大产业集群实现增加值67亿元，增长1.4%，总量占规模工业比重74.5%。
2012年实现建筑业增加值25.6亿元，增长12%。全州具有资质等级的总承包和专业承包建筑企业实现利润1亿元。
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