电子标签（简称OBU）是江苏通行宝智慧交通科技有限公司面向社会发行的，记载车辆信息并和车道上安装的专用设备进行微波通讯的车载设备。电子标签须与CPU卡配合使用，可免停车通行ETC车道，实现不停车缴纳通行费。
电子标签有哪些功能特性？
1、基于5.8G频段专用短距离通讯（DSRC）技术
2、高安全智能卡读写接口，支持双向认证及加/解密
3、符合金融卡交易规范ISO14443，实现真正安全的电子钱包
4、电池低电压报警
5、超强3M双面胶固定，抗高强度跌落与振动，不易脱落
6、可靠防拆卸功能
7、快速交易能力（典型交易时间小于0.25秒）
如何面对苏通卡ETC办理客户的抱怨，不同的人有不同的看法，不同的企业也有不同的应对策略。抱怨中存在着机会，只有透过抱怨发现其中隐含的机遇，才能给企业带来发展机会。江苏苏通卡公司只有正确认识常州客户的这种抱怨，才能从中找到自己的发展机遇，进而推动企业发展。
面对客户的抱怨，很多人一味地回避，这是不对的。以这种消极心态去开拓常州市场，自然难以得到苏通卡ETC办理客户的信任，更难以降低该地区的业务搞起来，最终只能将商机让给其他同行企业。
常州市地处长江三角洲中心地带，与苏州、无锡构成苏锡常都市圈。辖5个市辖区，代管1个县级市，常住人口469.6万人。
常州山区丘陵资源丰富，物产繁茂。山地构成的岩石，主要是石英砂岩、页岩、砾岩，其次为大理岩、花岗岩、玄武岩等，都是良好的建筑材料。
2013年，常州全年完成工业总产值4230.9亿元，同比增长14.6%，实现利税373.6亿元、利润232.5亿元，增长19.5%、17.7%。常州规模以上工业企业3887家，全年规模以上工业总产值首次突破万亿元大关，达到10067.9亿元，比上年增长11.5%。
技术的发展，时代的进步，使得苏通卡ETC办理行业的竞争日显激烈，在此境况下，企业要想赢得生存和发展的机会，就要加大研发力度。在某个或某些方面强于其他竞争对手，才能得到客户的认可，否则企业的生存将日渐艰难。
如何走好这一步呢？一方面要做好市场调研工作，了解客户需求，洞察客户在产品使用过程中遇到的不便或难处，这就是我们提升产品质量、性能的突破口。找到这样的方向，结合企业自身的特点，在产品研发上进行突破，增强产品竞争力，自然会赢得更多客户的订单。
