ETC（Electronic Toll Collection System），即电子不停车收费系统，车辆在通过ETC车道时，只要在车窗上装有电子标签（OBU），并插入电子不停车收费通行卡，利用电子标签与车道天线进行微波通讯，无需停车就能自动完成出入口信息读写和缴费。
业务人员若想将鹰潭的销售工作干好，必须在市场调研方面下很大的力气，这样才能了解当地客户对浙江高速ETC浙通卡的具体需求是什么，其其他地区客户有何不同，浙江高速ETC公司应该怎样改进产品才能满足鹰潭客户的需求。这方面的工作做得越深入，越是有利于销售工作的开展。
为什么在现实中有相当多的销售人员搞不好市场开发工作，其中一点就是市场调研工作没有做到位，对鹰潭市场的客户需求了解不够透彻，因而妨碍了浙江高速ETC浙通卡销量的提升。
鹰潭市，位于江西省东部偏北，主要矿种有银、铝、锌、铀、稀土、石膏、瓷土、硅质原料。矿泉水、花岗岩和建筑用砂岩等，冷水银铅锌矿是目前我国最大的银铅锌矿床，罗塘石膏矿区石膏储量居全省之首，瓷石和硅质原料为该市潜在优势矿石。
鹰潭市2012年规模以上工业实现增加值282.46亿元，增长15.5%。在统计的24个行业大类中，有19个行业的增加值实现了增长，其中化工原料及化学制品制造业8.23亿元，增长0.6%；医药制造业2.12亿元，增长28.9%；非金属矿物制品业3.38亿元，增长85.8%；有色金属冶炼及压延加工业222.07亿元，增长13.2%；电气机械及器材制造业12.46亿元，增长31.3%。
产品质量是企业生存的根本，浙江高速ETC公司始终重视产品量，这为企业创建之初的生存立下了汗马功劳；而且，为了更好的满足客户需求，还在浙江高速ETC浙通卡产品研发上投入了很大的精力，一方面提升设备的先进性，另一方面大力引进高技术人才，完善企业的人才梯队建设，以便于企业的长远发展。
企业发展绝非一蹴而就，在这方面企业领导既要有前瞻性，又要稳扎稳打，不能乱了阵脚。
