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公关软新闻普遍都存在如下的问题:一是可读性差,由于大多数软文都是发表在各种媒体报纸的专刊上,比如报纸的家电版、IT版、房产版、汽车版、美食版等等,而很大一部分读者是弃而不看的,因此软文的读者群被局限到“有购买需求的消费者”层次,而不能刺激具有潜在购买欲望的消费者群体,所以,一旦可读性差,将使企业的最终传播目的大打折扣。二是,准确性差,软新闻出于鼓动消费者的目的,在制作上通常夸大其词,或弱化负面影响,不真实的新闻容易引起消费者的逆反心理。三是,立意不高,直来直去,就事论事,视角单一和企业本位起点都使得公关软新闻变得毫无立意可言,不能产生与消费者的共鸣。
针对软文写作中存在的问题,可从以下几个方面注意应对。
首先,好标题是成功软文的一半。对于今天习惯快速阅读的人们而言,简单、明了、吸引人的标题将决定读者第一时间作出是否阅读的判断,因而确定标新立异的好标题,是增加读者点击率的第一步。比如“牛奶新鲜也能公证吗?”、“食品分开放就安全?”等。
其次,软文的类型与版面区隔,不同的报纸版面都有其侧重点和定位,如果软文不能照顾到版面的需要,甚至与版面风格背道而驰,其结果不是被放到角落里,就是被压缩成“豆腐块”删剪得所剩无几。所以,公关软新闻不能粗放型地乱投放,而是对应版面的需求,写不同类型、风格软新闻,以适合媒体版面的量身定做。比如,报纸时尚类版面,更多强调产品的人性化,外观,时尚等,在这个版面发布软文就应该多考虑这类因素。某些报纸的市场类版面,注重分析市场的趋势、策略,那么我们写软文时就应该考虑到版面需求,从品牌诉求,市场诉求的角度去报道等等。
大蛇要打七寸,抓问题要抓住关键点,做销售同样如此;很多业务员软文发布产品推广业绩不佳,多数情况下就是因为没有抓住问题的关键点。
那么销售的关键点是什么?其实就是化解客户疑问,让客户对业务员产生信任。顺着这个思路,找到让客户对消除疑虑、产生信任的方法,设计好与客户沟通的方案,就能加快沟通效率,加速拉近销售人员与客户之间的情感距离,进而推动软文发布产品推广销量提升。
企业应该加强对销售人员的培训,使之掌握化解客户疑问、解决客户疑虑、让客户产生信任的技巧,这样才能从整体上解决销售瓶颈,让销售工作更进一步。
商洛市,位于陕西省东南部,辖1区6县,2014年人口249万。
商洛市主要生产小麦、玉米和稻谷。商洛市还是陕西核桃、板栗、柿饼、木耳的集中产区。
2014年完成生产总值576.27亿元、增长11% ;预计城乡居民收入分别为24930元、7094元,分别增长12%、14% 。
其中,食品饮料业、造纸及纸制品业、制革业、生丝加工业、木器家具及工艺编织业、玻璃陶瓷工业都获得了很好的发展。
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