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软文一般泛指所有含有软性宣传的文字内容，这个大的概念大家都能理解。但对于软文、文案、广告、新闻稿的区分，恐怕大家就不太说的清楚了。当然，这些东西本来就是一个相同的体系下，何必区分的那么清楚呢?我这不是要死板的下定义，绝对的区分它们，而是希望大家应该有一个比较清晰的区分思维，才好在具体的工作中运用得心应手。
广告是一个大的框架，涉及很多方面。其中，涉及文字方面的描述则可统称为文案。例如：广告图片旁边要有广告说明文字，这是文案;电视广告要先写出文字脚本，这是文案;一个网站要有一个广告语，这是文案;一个公司要有企业简介，这是文案。
而在文案的范围里，完整的一篇宣传性文章就是我们常说的软文。和广告语、广告图配字、广告脚本等零散的形式不同，软文是一篇完整的文章(即围绕一个主题详细展开，能让读者获得这个主题的详细信息)。当然，这篇文章必定要包含了需要宣传的内容，比如产品哪里好、服务为什么棒、公司是做什么业务的……
销售人员在拜访客户时，经常会碰到客户发牢骚，或者抱怨产品不好等；一些业务员对此比较头疼，甚至对客户的抱怨比较害怕。人个认为，对于客户的抱怨，我们应该高兴，甚至应该感谢客户；感谢客户对我们的信任，感谢客户对我们敞开心扉；认真听取客户对软文发布产品推广的反馈意见，这对改进产品质量、性能，提高产品竞争力是很有帮助的。
最可怕的情况是，面对销售人员的来访，客户无动于衷，甚至懒得搭理你；此时，你的业务能力再强，面对这样的客户也没办法，想从这样的客户手里接软文发布产品推广业务，基本上是不可能的；因此说，面对客户抱怨，我们应该感谢客户，这是客户在给我们机会提升自我，提升产品性能。
运城市具有平原、山地、丘陵、盆地、台地等多种地貌类型。
运城地区矿产资源丰富，具有开采价值的约54种，具有优势的矿产资源为铜、铅、镁（镁盐、白云岩）、芒硝、石灰岩、大理石、硅石等。
经过多年发展，该市已经形成了具有区域特色的优势产业集群：一是重型卡车、农用车、商用挂车、动车机车等现代装备制造产业；二是电解铝、氧化铝、金属镁等铝镁深加工产业；三是食品饮料、纺织服装等农产品加工产业；四是盐化工、日用化工、煤化工、焦化、医药化工等新型化工产业；五是新能源、新材料等新技术产业。
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