28日下午6时许，有网友表示，广河高速往广州方向凤凰山入口处发生车祸，造成该路段大堵塞，该网友称“后面两台车相撞起火，该路段堵塞严重，堵塞的车流近2公里”。
现场车辆的大火已被扑灭，但远远仍能够闻到强烈的刺鼻气味。消防车辆已经离开，交警在场处置。
隧道入口处，六台小车停在隧道入口，每辆车相距不足十米，其中最后两台已被烧得仅剩骨架。
事故现场实施交通管制，仅留出一条缓行车道供过往车辆同行。
司机阿刚驾驶的小车被撞，他回忆说，晚上6时许，他驾车往广州方向行驶，到凤凰山高速入口时，“前面的车不知怎么回事，突然停下来。”阿刚立刻踩刹车，但后面一辆车撞了上来。这让阿刚非常郁闷，“我都刹住了，是被后面的车推着撞向前面的车尾的。”
有车主向记者抱怨，事发时疑有面包车司机将车停在路中央上洗手间，结果引发后面车辆连环追尾，而后该面包车迅速离开现场。
而处置事故交警敬警官则表示，据初步调查，事故中总共6辆车相撞，没有人员伤亡，其中最后一辆撞上前面一辆的油箱，导致前车漏油引发火灾。
据了解，当晚交警赶到现场后，随即对事发路段施行交通管制。晚上8时10分许，被烧毁车辆被拖离现场，该路段逐渐恢复交通。