1月18日早上9点左右，关先生带着两个儿子到河北张家口市崇礼区太舞滑雪场滑雪。关先生说，10岁的大儿子关扬已经有5年的滑雪经验，到达雪场后选择在中级雪道滑雪。“我带着两个孩子，还有一个5岁，当时主要是看着小孩子，关扬自己在中级道上滑雪。今年这个雪季，我们在崇礼和北京滑过很多次，在滑雪水平上不存在任何问题。”
关先生介绍，关扬是在中午时从雪道旁的隔离护栏间隙中滑出，坠落到了旁边陡崖下方，后经抢救无效死亡。从关先生发来的现场图中，记者看到，事发路段坡度较缓，雪道旁有钢架和木板加装的隔离护栏。在雪道外侧是一个陡坡，陡坡上散落有石块和水泥等坚硬物。
因为没有看到事发时监控录像，关先生还不清楚关扬从雪道上滑出坠崖期间到底发生了什么。虽然关先生发布的“寻求目击证人”曾一度在网上热传，但截至24日，尚未找到目击者。