在接到过往车辆的报告后，成南高速路维二大队立即派出人员在事发路段摆入锥形桶设置路障，同时安排道路清扫人员赶到现场进行清扫。
环卫工陈立志接到队上的通知，就立即赶到事业现场。货车一路散落工业盐，经过匝道下面的金井村村民杨泽事看到了桥上飘下的白色粉末。
“桥上掉东西了，帮忙去。”杨泽事顺着高速公路护栏爬到桥上。
附近的村民听到杨泽事说高速路上掉盐了，就拿着扫把、背着背篼到高速路上扫盐。看到附近村民来帮忙，环卫工陈立志心里还暗自高兴。但是随着散落的工业盐堆成堆后，就让陈立志心里急了。
原来，这些老百姓将盐堆在一起后，就拿起了背篼里的口袋开始往里面装。“不好，他们想到这些盐带走。”陈立志放下手里的扫把，对帮忙的村民进行劝说。
而村民却并不听陈立志的劝告，最早装袋的村民已将工业盐背下了高速公路。还有的村民直接用绳索将装好的工业盐掉下高速路。
成南高速路维二大队人员何河告诉村民，这些散落的工业盐不能食用，吃了会死人的。而其中一个村民用手指拈了一些放在踊嘴里，“咸的，就是盐。”老百姓的举动让何河哭笑不得。何河说，工业盐是咸的，但是不能吃。
一些老百姓听了何河说吃工业盐的危害，但仍然不想放弃到手后的工业盐。老百姓说这些盐可以拿回去种庄稼。对于村民扫盐后顺走工业盐一事，何河告诉记者，这些老百姓不知道误食工业盐的危害，一里被食用，很可能出现很大的意外。“如果用这些去种庄稼，那地里就什么也种不出来了。”何河当即向大队汇报，请领导派出工作人员到村里进行通知，让村民不要随便乱吃、乱用工业盐。
成南高速路维二大队副大队长徐道利和同事接到队员的报告后，意识到问题的严重性，立即赶往金井村进行沿村广播，“工业盐食用后可能导致食物中毒，人畜千万不要食用。”
沿途一路广播，徐道利还去敲村民的房门，确认是否参与背走工业盐。徐道利怕有些老百姓没有听见，又与当地村主任进行联系，让其尽快用农村广播进行通知。并向当地桂花镇政府进行通报。当地派出所警察和金井村村干部进行入户调查，查实参与背盐的村民。“让老百姓主动交出背回的工业盐，并告诫他们千万不要食用。”桂花镇党委书记吴凤琼说。